HCDC: Ngừng hoạt động đường dây nóng phòng chống dịch COVID-19 từ ngày 30/4/2026

Trong giai đoạn dịch COVID-19 diễn biến phức tạp, đầu số 0869.577.133 đã được Trung tâm Kiểm soát bệnh tật Thành phố Hồ Chí Minh (HCDC) thiết lập nhằm kịp thời tiếp nhận thông tin và hỗ trợ người dân trong công tác phòng, chống dịch. Tuy nhiên, với tình hình dịch bệnh trên địa bàn Thành phố đã được kiểm soát hoàn toàn, từ năm 2022 đến nay, hệ thống đã không còn ghi nhận cuộc gọi nào liên quan đến dịch COVID-19. 

Do đó, để phù hợp với tình hình thực tế, HCDC thông báo sẽ ngừng hoạt động số điện thoại đường dây nóng 0869.577.133 kể từ ngày 30/4/2026. 

Việc ngừng đầu số này không làm gián đoạn sự kết nối giữa HCDC và người dân. Để đảm bảo công tác tiếp nhận và xử lý thông tin luôn được thông suốt, HCDC sẽ tiếp tục ghi nhận các phản ánh, kiến nghị của quý cơ quan, đơn vị và khách hàng thông qua các kênh sau: 

- Phản ánh được chuyển từ Tổng đài đường dây nóng của Bộ Y tế (qua số 1900.9095).

- Phản ánh do Sở Y tế Thành phố Hồ Chí Minh phân công, chuyển đến. 

- Các hình thức tiếp nhận hợp pháp khác theo quy định (gửi văn bản đến, hòm thư góp ý, cổng thông tin điện tử...). 

* Hộp thư điện tử (Email) công vụ: ttksbttp.syt@tphcm.gov.vn. 

* Website chính thức: hcdc.vn. 

HCDC trân trọng thông báo thông tin này đến quý cơ quan, đơn vị và khách hàng được biết để thuận tiện trong việc liên hệ công tác. 

Trung tâm Kiểm soát bệnh tật Thành phố Hồ Chí Minh